Politica di Spedizione
Destinazioni e costi di spedizione
Effettuiamo consegne in tutta Italia.
Le spese di spedizione sono:
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ordini inferiori a 50,99 €: 9,99 €;
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ordini pari o superiori a 50,99 €: spedizione gratuita.
I prezzi indicati sul sito comprendono gli oneri fiscali applicabili. Le eventuali procedure di sdoganamento sono gestite tramite i nostri fornitori logistici e, salvo diversa indicazione prima dell'acquisto, non sono previsti ulteriori pagamenti da parte del cliente per lo sdoganamento.
Elaborazione e tempi di consegna
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
Gli ordini effettuati entro le 18:00 vengono presi in carico a partire dallo stesso giorno. Quelli effettuati dopo le 18:00 o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal successivo giorno lavorativo.
La spedizione viene effettuata tramite FedEx, UPS®, USPS o DHL Express, in base alla disponibilità del servizio e alla destinazione.
Il tempo di trasporto stimato è di 5–11 giorni lavorativi dalla spedizione. Si tratta di una stima e i tempi effettivi possono variare a causa di ritardi logistici, condizioni meteorologiche, festività o altri eventi non direttamente controllabili.
In assenza di un diverso termine concordato, la consegna avverrà comunque entro il termine massimo previsto dalla normativa applicabile.
Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione, riceverai le informazioni di tracciamento disponibili per verificare lo stato dell'ordine.
Se non ricevi il numero di tracking o la spedizione non mostra aggiornamenti, contattaci a service@deloriosyn.com indicando il numero dell'ordine.
Ritardi, danni o smarrimenti
Se l'ordine non viene consegnato entro il periodo stimato, contattaci via e-mail. Puoi anche chiamarci al +1 (410) 346-5827.
In caso di danneggiamento o smarrimento durante il trasporto effettuato tramite un corriere da noi incaricato, verificheremo la situazione e provvederemo alla soluzione prevista dalla normativa applicabile. Il rischio di perdita o danneggiamento resta a nostro carico fino alla consegna, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Se il pacco presenta danni visibili al momento della consegna, ti consigliamo di fotografare l'imballaggio e il prodotto e di inviarci le immagini insieme ai dati dell'ordine.
Modifiche all'ordine e dati di consegna
Prima della spedizione, contattaci il prima possibile se desideri modificare i dati dell'ordine.
Dopo la spedizione, non possiamo garantire la possibilità di modificare l'indirizzo, interrompere la consegna o annullare la spedizione.
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo completo e corretto e recapiti validi per la consegna. Eventuali problemi derivanti da dati errati o incompleti, assenza del destinatario o impossibilità di ricevere la spedizione saranno gestiti in base alle circostanze e alla normativa applicabile.
Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa alla spedizione:
Deloriosyn
201 Barnhart Rd, Westminster, MD 21158, United States
E-mail: service@deloriosyn.com
Telefono: +1 (410) 346-5827
Orari: lunedì–venerdì, 09:00–18:00
Consegne: Italia