Politica di Annullamento degli Ordini
Annullamento prima della spedizione
Puoi richiedere l'annullamento dell'ordine prima della spedizione.
Per verificare la possibilità di annullamento, contattaci il prima possibile via e-mail a service@deloriosyn.com oppure al +1 (410) 346-5827.
Indica il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per identificarlo e verificarne lo stato. Non è necessario fornire password, numeri completi di carte di pagamento o altri dati di sicurezza.
La richiesta sarà verificata in base allo stato dell'ordine e ti comunicheremo l'esito nel più breve tempo possibile.
Ordini già spediti
Una volta affidato l'ordine al corriere, non è normalmente possibile annullarlo tramite la procedura di cancellazione.
In questo caso, dopo la consegna, puoi richiedere il reso secondo quanto previsto dalla nostra Politica di Resi e Rimborsi.
L'impossibilità di annullare direttamente una spedizione già affidata al corriere non limita il diritto di recesso né gli altri diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana ed europea. Per gli acquisti online, il diritto di recesso è generalmente esercitabile entro 14 giorni dalla consegna.
Rimborso
Se l'annullamento viene approvato prima della spedizione, il rimborso sarà effettuato, ove possibile, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine.
Il rimborso viene normalmente avviato entro 1–3 giorni lavorativi dall'approvazione dell'annullamento. I tempi effettivi di accredito possono variare in base ai tempi di elaborazione della banca o del prestatore del servizio di pagamento.
Per i casi soggetti al diritto di recesso, si applicano invece i termini e le condizioni previste dalla normativa vigente.
Contatti
Per richieste relative all'annullamento degli ordini:
Deloriosyn
201 Barnhart Rd, Westminster, MD 21158, United States
E-mail: service@deloriosyn.com
Telefono: +1 (410) 346-5827
Orari: lunedì–venerdì, 09:00–18:00
Consegne: Italia
I diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea restano pienamente applicabili.